Svět budoucnosti, kde duševní stav rozhoduje o vašem životě. Pod neustálým dohledem systému Sybil má každý obyvatel svůj vlastní psycho-pass, zařízení, které na základě stresu a dalších faktorů určuje index zločinnosti. Je pak na zaměstnancích Úřadu veřejné bezpečnosti, aby vykonali rozsudek, který nad potenciálními i skutečnými zločinci systém vynese.

Po odhalení, že staří lidé umírali kvůli genetickým časovačům v jejich orgánech, pátrá inspektor Šin’ja Kógami se svým týmem po chirurgovi, jenž je za jejich zavedení nejspíš zodpovědný. Pátrání je přivede až ke zvláštnímu pečovatelskému domu, kolem něhož se vynořují nové a nové skutečnosti.